Mengetahui status garansi smartphone menjadi hal penting, terutama ketika perangkat mengalami kerusakan dan membutuhkan layanan perbaikan di service center resmi. Bagi pengguna Vivo, pengecekan garansi dapat dilakukan secara online hanya dengan memanfaatkan nomor IMEI perangkat.
Melalui layanan yang disediakan Vivo Indonesia, pengguna bisa mengetahui informasi model perangkat, warna produk, nomor IMEI, hingga tanggal berakhirnya masa garansi. Prosesnya pun dapat dilakukan dalam beberapa menit tanpa perlu datang ke pusat layanan.
Lalu, bagaimana cara cek garansi HP Vivo?
Apa Itu IMEI dan Mengapa Penting?
Biasanya nomor IMEI dapat ditemukan pada stiker kemasan atau dus penjualan smartphone. Namun jika kemasan sudah tidak tersedia, pengguna tetap bisa melihat nomor IMEI langsung dari perangkat.
Cara Melihat Nomor IMEI HP VivoSebelum mengecek garansi, pengguna perlu mengetahui nomor IMEI perangkat terlebih dahulu.
Berikut langkah-langkahnya:
-Buka aplikasi Telepon atau Phone
-Ketik kode *#06#
-Nomor IMEI akan muncul secara otomatis di layar
-Catat atau salin nomor IMEI tersebut
Metode ini dapat digunakan pada sebagian besar smartphone Vivo yang beredar di Indonesia.
Cara Cek Garansi HP Vivo Secara Online
Berikut langkah-langkahnya:
-Buka halaman pengecekan IMEI Vivo Indonesia
-Masukkan nomor IMEI pada kolom yang tersedia
-Centang kotak persetujuan
-Tekan tombol Kirim
-Masukkan kode captcha yang diminta
-Tekan kembali tombol Kirim
Jika perangkat merupakan produk resmi Vivo Indonesia, sistem akan menampilkan sejumlah informasi penting seperti nama model perangkat, warna produk, nomor IMEI, dan tanggal berakhirnya masa garansi.